Herramienta de Social Listening
Insights automáticos de la percepción del consumidor y el mercado
Obtén un Análisis detallado de la competencia y el mercado con Atribus, la herramienta de análisis de datos con inteligencia artificial
Han hablado de nosotros en:
Análisis de
Campañas
Optimiza tus campañas orgánicas de marketing digital
Consumer
insight
Optimiza tus campañas orgánicas de marketing digital
Identificación de
Influencers
Identifica posibles prescriptores de tu marca
Brand
reputation
Identifica las tendencias y la relación de tu target con la marca
Buyer
Persona
Encuentra tu buyer persona en forma a los datos
¿Qué es el Social Listening?
El social listening, o escucha social, se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas que desean comprender mejor a su audiencia y mejorar su estrategia de marketing.
Este proceso implica monitorear las conversaciones y menciones en redes sociales para obtener información valiosa sobre lo que se dice acerca de una marca, sus productos y su industria en general.
las herramientas de social listening se han vuelto más sofisticadas, permitiendo a las empresas analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real y extraer insights accionables.
Nuestros Clientes
Grandes marcas ya confían en Atribus
Anticipa y reacciona a las tendencias del consumidor
Beneficios del Social Listening para las Empresas
Mejora de la atención al cliente
Gestión de la reputación
Identificación de tendencias
Optimización del marketing
Del dato a los insights
Atribus: La Herramienta de Social Listening definitiva
Atribus es una poderosa herramienta de social listening que ofrece una variedad de soluciones específicas por sector para satisfacer las necesidades de las empresas en el monitoreo y análisis de redes sociales.
Monitoreo en tiempo real
Permite rastrear menciones y conversaciones sobre tu marca en plataformas sociales en tiempo real.
Análisis de sentimientos
Atribus utiliza algoritmos avanzados para identificar y clasificar el sentimiento de las menciones como positivo, negativo o neutral, ayudando a las empresas a comprender mejor la percepción del público.
Identificación de
Influencers
La herramienta puede identificar a los influencers más relevantes en tu nicho de mercado, facilitando la colaboración y potenciación de campañas.
Alertas personalizadas
Configura alertas para recibir notificaciones instantáneas sobre menciones críticas o tendencias emergentes que puedan afectar tu marca.
Informes detallados
Atribus genera informes completos que resumen el impacto de las menciones y ofrecen insights accionables para la toma de decisiones.
Agenda una DEMO gratuita
Paso 1
Te hacemos una llamada de demo gratuita y te decimos cómo encajar en tu proyecto
Paso 2
Te enseñamos Atribus por dentro con proyectos adaptados a tus sector y necesidades
Paso 3
Recibirás una formación en social listening completa y personalizada
Conoce y anticípate al mercado
Estrategias Efectivas de Social Listening
Para aprovechar al máximo el social listening, es importante implementar estrategias efectivas:
¿Qué quieres lograr con el social listening? ¿Mejorar la atención al cliente, identificar tendencias, gestionar la reputación?
Incluye el nombre de la marca, productos, competidores y términos de la industria.
Utiliza los insights obtenidos para tomar decisiones informadas y ajustar las estrategias de marketing.
Social Listening vs Estudios de mercado tradicionales
Diferencias entre social Listening y los estudios de mercado tradicionales
Con Atribus, podrás comprender los sesgos de la opinión o el comportamiento en plataformas a las que los estudios de mercado no tienen acceso.
👎 Las encuestas de opinión buscan dar con una muestra representativa de la población (habitantes de una región o el país completo).
Recoleccion de información en un contexto dependiente
👍 El Social Listening permite recoger las opiniones, pensamientos y comportamientos de plataformas donde los usuarios se expresan espontáneamente.
Seguimiento de la opinión pública en desarrollo y contante flujo, recolección de información permanente y dinámica
Agenda una
DEMO GRATIS
Te ofrecemos una sesión de valor para que despegue tu proyecto de Social Listening
¿Qué hace Atribus?
¿Cómo funciona?
- Recoger: Monitorizar fuentes online, capturar menciones
- Tratar: Almacenamiento estructurado de datos, clasificación, etiquetamiento y filtrado.
- Analizar: Utilización de PNL, Inteligencia Artificial y Machine Learning. Detección de insights para mostrar resultados óptimos al usuario
Recogemos datos de conversaciones públicas
Es decir, de redes sociales, perfiles públicos y páginas web
Otras preguntas frecuentes
¿Cómo elegir la mejor herramienta de social listening para mi empresa?
Para elegir la mejor herramienta de social listening, debes considerar varios factores, como las características específicas que necesitas (análisis de sentimientos, integración con CRM, etc.), el presupuesto disponible, la facilidad de uso y el soporte técnico ofrecido.
También es útil leer reseñas y comparar varias opciones antes de tomar una decisión.
Atribus es una excelente opción por su variedad de funcionalidades avanzadas y su soporte personalizado.
¿Cuál es la diferencia entre social listening y social monitoring?
Por otro lado, el social monitoring se centra en el seguimiento y la respuesta a menciones específicas, como comentarios de clientes o preguntas sobre productos, en tiempo real.
¿Cómo puede el social listening mejorar la estrategia de contenido?
El social listening puede identificar qué temas y formatos de contenido resuenan más con tu audiencia, permitiéndote ajustar tu estrategia de contenido para aumentar el engagement.
También puede ayudarte a descubrir preguntas frecuentes y preocupaciones de los usuarios, informando la creación de contenido que aborde directamente estas necesidades.
Por otro lado, el social monitoring se centra en el seguimiento y la respuesta a menciones específicas, como comentarios de clientes o preguntas sobre productos, en tiempo real.
¿Qué métricas son importantes en el social listening?
Estas métricas te proporcionan una visión completa de cómo se percibe tu marca y qué áreas necesitan atención.
¿Cómo integrar el social listening con otras estrategias de marketing digital?
¿Qué hacer si se detecta una crisis de reputación mediante social listening?
Comunica con transparencia, aborda las preocupaciones de los clientes, ofrece soluciones y mantén a tu audiencia informada sobre los pasos que estás tomando para resolver el problema.
Tener un plan de gestión de crisis predefinido puede ser de gran ayuda.
Preguntas frecuentes llamada de DEMO
¿Tendré acceso a todas las funcionalidades de la herramienta?
¿Cuándo puedo programar mi DEMO?
¿Es necesario contratar la Atribus para ver la herramienta?
¿Qué tipo de proyecto se muestra?
verticales
Soluciones específicas por sector
Reconocimiento del sector
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